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[专访施荣怀] 「由低做起」避免「纸上谈兵」

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图左起:施荣怀(左一)积极参与社会事务,合影的为财政司曾俊华及香港品牌局主席陈淑玲(右一)

  从经商到涉入政坛,施荣怀的经历被一些人视为平步青云,殊不知他也是从最简单、最繁琐的工作「由低做起」。虽然辛苦,但他珍视这段教会他如何「易地而处」的经历。

  一九八五年,施荣怀跟随父亲以及大哥施荣怡,开始参与家族生意,「几乎什麽工种都做过,做销售,自己去银行交单,送文件给客户等等。」因为当时没有传真,更无互联网,很多工作都是靠腿跑。「我也去红磡火车站或者葵涌货柜码头看拆柜,监督货拆出来到搬去另一列火车或货柜里的过程,抽查货物的质量,检查包装是否牢固……」还要「落手落脚」给货物标上新标签,「一定不能错,比如一批货去天津,就不能标错去了另外一个地方。」

  他坦言,「夏天顶着三四十度的高温,日晒雨淋,很辛苦。」不过他将之视为「好的经历」,因为比起只接触「纸上贸易」,这样亲力亲为,能更直观掌握货物运送的流程、细节。

  走南闯北练成宽厚之心

  更重要的是,施荣怀说:「当你由低做起,接触了不同的人,对不同环境有了切身体验,就更容易体谅别人,处事做人,自然会从别人的角度去考虑。」他认为,这段经历,对他往後几十年的发展都至关重要。

  除了从「底层」做起外,施荣怀也为了家族生意走南闯北,他曾於八七年代表公司,与辽宁省政府下属的一些公司一道,去朝鲜开辟新市场,「带三四个红白蓝胶袋,装不同颜色、材料的样品,服装也有,去那边做生意。」他回忆起这段特别的经历,「朝鲜人做生意比较特别,一定要讲价,已经很便宜的报价,他都会习惯性还要讲低一些。」加之交通不方便,一个礼拜一班机,一不注意可能就只能多滞留一周的时间,「这些都要忍耐和习惯。」他回忆说,那时就拿着一个随身听,烦闷的时候就靠听音乐来放松。

  一诺千金树立诚信之名

  磨练还不止於这些劳苦和奔波,更刻骨铭心的是失败的经历。施荣怀说,大概是一九八七年左右,一次因为卖货(毛、纱)价钱报低了,明明价钱可以卖高三成,结果只报高了10%就卖掉,给公司造成了不小的损失,「七八十万港纸,那年都可买太古城一个单位了。」更让他百感交集的是,「因为只是报价,没有签合约,其实也可以不算数,但爸爸和哥哥不但没有责备我,还坦然接受了我报的价钱,照样卖给了客户。」他深知父亲和哥哥的良苦用心,是希望帮助他建立在客户中的信任度,「因为如果这次公司不履行,下次客户就不会与我谈了,直接问我哥哥,爸爸就可以了。」

  那次经历给施荣怀留下了深刻印象,「我当时很不开心,觉得自己太蠢。」事後总结经验,密切关注市场讯息,凡事都格外小心了。

  • 责任编辑:张琦

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