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[即时通讯] OTT崛起 短信萎缩一半

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图:WhatsApp的其中一个特点,是提供群组聊天(group chat)

  电讯商之间的业务竞争在所难免,不过,对于电讯商而言,OTT(见小资料)的出现更为可怕,因为相关的应用软件,正是冲着传统短讯(SMS)而来,话音业务亦遭蚕食,中移动管理层一直不讳言OTT业务对电讯营运商构成的风险。

  中移动总裁李跃曾经指出,以1000条短讯为例,电讯商理应可收取短讯费100元,但若是通过微讯等OTT发送,电讯营运商仅可收到几元的数据费。

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  内地短讯量仅升0.5%

  内地工信部数据显示,今年首季内地短讯量按年仅升0.5%,只有2321亿条,反映即时通讯应用软件对传统通讯业务的影响,日趋深远。翻查中移动过去3年的记录,随着OTT的普及,短讯使用量增幅持续减少,2012年增幅只有约1%,较WeChat出现前,普遍每年有逾10%增幅,显著萎缩。虽然,在2012年OTT应用拉动中移动约10%数据流量,但却消耗60%的网络源。

  另外,中电信科技委员会主任韦乐平在公开场合表示,应用层过度消耗流量,却没有带来收入,中电信每年扩容一次,仍然未能赶上消耗的速度。

  由于WeChat由互联网巨头腾讯开发,集团透过即时通信软件QQ,在互联网上坐拥近8亿用户,直接冲击三大电讯商中移动、联通及中电信。相反,香港作为开放型的城市,即时通讯应用软件来自四方八面,本地电讯商要应付的岂只一家OTT,除了近期积极在本港推广的WeChat,还有打着「得意贴图」为卖点的日韩LINE,以及短短数年间在本港拥有300万用户的即时通讯首发者美国WhatsApp。

  根据通讯事务管理局资料显示,2012年12月,本港手机 用户发送的短讯量为3.4亿条,较2011年12月下跌43%,以平均每户计算,用户平均发送24条短讯,较两年前同期减少超过一半,接收短讯的数目亦由两年前的高峰73条,跌至单月只有33条。相反,2012年12月流动数据通讯量达76.7亿兆,按年激增86%。

  和电香港流动电讯市务总监马宝珠表示,随着智能手机于全球普及,加上不同即时通讯程式的出现,改变用户的使用习性,惟受惠数据使用量上升,为电讯营运商带来另一机遇。为此,该集团旗下3香港去年与WhatsApp合作,推出新的本地及漫游收费计划,客户以月费48元,即可于全球100个地区共118个网络使用WhatsApp。

  • 责任编辑:张琦

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