遭市民多质疑 港铁通报App被指不可靠

2013-02-17 11:36  来源:大公网

  大公网2月17日讯 据香港媒体报道,港铁早前推出免费手机应用程式“MTR Traffic News”,加强列车服务讯息发布,但有网民发现,去年九月曾发生东铁线列车服务受影响约四十分钟的事故,但该应用程式显示“服务正常,网络内并无重大延误”,质疑该应用程式发布的资料不可靠,事件引发网上热议。

  “单轨双程”受阻40分钟

  港铁东铁线去年七月十号风球高悬期间“跪低”,千名乘客滞留车站,被批评应变力不足,遂於同年九月廿八日推出免费手机应用程式“MTR Traffic News”,加强车务资讯发放。

  但是,有网民发现翌日下午一时许,一辆由北京驶往红磡的直通车於大围站突然故障阻塞路轨,其他列车无法通过,大围站实施“单轨双程”行驶,服务受阻,候车乘客逼爆往罗湖方向沿线月台,列车服务至下午一时五十分才陆续回复正常。不过,该应用程式显示服务正常。

  港铁发言人回应指,当八号或以上风球高挂、当港铁发出红色警报,即列车服务受阻或预计受阻逾廿分钟,需要其他公共交通工具紧急支援,或特别节日的车务安排,都透过“MTR Traffic News”发放资讯。至於去年九月廿九日的事故,因只是班次延迟,未至要发出红色警报,且当日也有主动透过传媒,通知公众。

  不过,立法会资讯科技界议员莫乃光指,既然港铁主动通知传媒,为何不能在手机应用程式发布相关资料,质疑该手机应用程式效用有限。

关键字: 港铁 通报 App 市民
责任编辑: 孟浩
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