雅虎邮箱将关闭 用户担心迁移信息会泄露个人隐私

2013-04-22 13:54:18  来源:中国广播网

  【导读】雅虎邮箱突然宣布将停止服务,用户措手不及,大量个人隐私信息如何保存?邮箱地址停用,致使百万用户受影响,雅虎公司业务调整导致损失该由谁来买单?

  中广网北京4月22日消息 据经济之声《天天315》报道,在无纸化时代的今天,电子邮箱对人们越来越重要。电子邮箱中存有重要的客户信息,许久不见朋友的来信,以及珍贵的照片等等。每天早晨打开邮箱,收发邮件和了解最新信息,成了许多人的一种习惯。然而在4月18日早上,湖北的王先生却发现,自己使用了5年的雅虎邮箱竟然无法登陆。在雅虎邮箱登陆的界面上还写着,重要提醒:雅虎邮箱启动整体搬迁。这让王先生措手不及。

  王先生:早上我手机的信息全部掉了,我登录邮箱的时候发现上面提示,18号雅虎邮箱整体搬家,这段时间可能对用户造成损失,让我们注册一个阿里云的第三方邮箱。我邮箱里面那么多资料和东西,我现在无法备份。我让北京、上海的朋友通过他们的服务器进入我的邮箱,都进入不了。打他们邮箱客服电话,打了四个小时一直打不通。

  记者随后也登陆了雅虎邮箱,发现邮箱登陆页面左侧出现了一条公告,上面写着:中国雅虎邮箱于2013年4月18日启动整体搬迁。中国雅虎邮箱将于2013年8月19日停止服务。在停止服务前请您尽快登陆雅虎邮箱,注册并绑定一个全新的阿里云邮箱,代收原雅虎邮箱的邮件。

  在雅虎邮箱的搬迁公告中,雅虎公司提供给用户两种方案,一种是注册并绑定一个全新的阿里云邮箱。邮箱可以自动保存历史邮件,并代收取发往原雅虎邮箱的邮件,直至2014年12月31日止。还有一种是通过中国雅虎邮箱提供的服务,将雅虎邮箱中的邮件搬迁至任何第三方电子邮件供应商。

  对于这两种方案,王先生表示自己有很大的顾虑,第一,阿里云邮箱自己以前从来没有接触过,不了解使用方法,以及安全性。另外在注册这个邮箱的时候,对方要求必须要输入用户的手机 号码,王先生担心,如果留下手机号码,所有个人信息都有可能被窃取。

  第二种方案是通过雅虎邮箱的服务功能把邮件搬迁到用户的其他邮箱,比如腾讯邮箱,或新浪邮箱等等。对于这个方法,王先生说,操作流程实在太复杂,一般用户可能很难操作成功。

  王先生:我上午尝试了,好像没有成功。我本来是学计算机的,我都已经解决不了这个问题,我估计很多用户都解决不了这个问题。

  王先生还说,有关雅虎邮箱关闭的事情,从公司经营角度来讲,是可以理解的,但是在没有给用户任何准备时间的情况下,突然宣布搬迁,还设置了这么多繁琐的手续步骤,根本没有从用户的角度考虑。

  王先生:整体搬迁或者关闭我们都可以理解,毕竟它是一个经营商,但是要事先告诉用户,要让我们有一个选择和应急的时间来处理这个事情。我起码有超过1千件比较重要的信息在里面,有很多东西没有备份到电脑里面。

责任编辑: 陈永
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