另一面:社交媒体的“四宗罪”

2013-05-15 13:11:26  来源:阳光总第148期


 

  面对迅勐发展的社交媒体及其带来的信息洪流,光靠自身纠错恐怕难以规范社交媒体。要想减少社交媒体中的谣言,既需要相关职能部门能够通过社交媒体推进信息公开,还需要尽快完善法律法规,依法追责。■ 易艳刚/特约撰稿人


 

  若用一个俗套的比喻来形容社交媒体,“双刃剑”应该是比较准确的概括。以微博和微信为代表的社交媒体,带来了富有创造性和颠覆性的变革,重塑了信息传播格局和人际关系,但与此同时,社交媒体面目狰狞的“另一面”也让人颇感忧心,公众不得不对它的“四宗罪”保持警惕。

  第一宗罪:信息过载,噪音太多

  4月15日,美国波士顿马拉松比赛终点线附近发生两起爆炸,现场顿时一片混乱。与最近几年绝大多数突发事件一样,将爆炸消息最先传递出去的不是传统媒体,而是身在现场的手机用户。惊魂未定的人们,第一时间将现场见闻和照片发分享到了Twitter和Facebook上,社交媒体再一次展现了自身的优势与魅力。

  四通八达的移动互联网,将我们的手机变成了麦克风,也将每个人都变成了一个通讯社。任何身处社交媒体平台的用户,都能便捷地与外界分享信息和观点;微博、微信、SNS等社交平台的更新,则是人们宣示“在场”的一种介质。

  在前不久的四川芦山地震中,社交媒体在资讯发布方面也有上佳表现。很多鲜活的一手资料,都是通过社交媒体迅速从震区传到了外界。哪条通往灾区的道路被阻断了,哪个受灾的村镇被救援队伍忽略了,哪些救灾物质是灾民们非常紧缺的……如果没有社交媒体,这些关键信息肯定难以迅速引起外界关注。

  不过,社交媒体噪音太多的弊病很快显现出来——信息过载给公众带来了负担。新浪微博拥有3亿多用户,在芦山地震后不到12个小时内,相关微博就已有6000多万条。我们的微博被不断“刷屏”,各种海量信息瞬间让微博的时间流变得拥堵不堪。如何从这些信息中获得想要的信息,成了一个非常突出的问题。

  究其因,微博、微信等社交媒体本身是一个虚拟的舆论广场,“人人都有麦克风”的信息生产和发布机制,让各种信息像滚雪球一样迅速聚合。但是,每个人都能便捷地发布内容,不等于所有人都能发布有价值的内容。事实上,大多数人在这个舆论广场发出的声音,都没有什么营养和价值,它们只是关注者不需要或不感兴趣的噪音。这些噪音确实增加了信息总量,但也稀释了有效信息的浓度。

关键字: 另一面 社交
责任编辑: 蓝天
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