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美媒评余姚水灾报道:传递真声音应压倒传递好声音

当余姚依然水深,积极救灾为重中之重。而从此次灾情演变的过程来看,仍有必要对打击网络谣言行动带来的负面效应作以讨论,风险社会中,该如何拓宽危机应对的信息管道,而不是维稳当先。

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 10月9日,市民在余姚阳明西路的积水路段通行。

  中评社香港10月13日电 美国《侨报》10月12日载文《余姚水灾:传递真声音应压倒传递好声音》,摘要如下:

  事情正在起变化。已经发生了5日的余姚水灾,正在向着人们不愿看到的局面转变。淹了余姚城的大水,不见明显消退,灾民们不太冷静了,当地余姚公安官方微博在12日子夜凌晨发了一条微博呼吁市民朋友,“余姚已经遭遇天灾了,我们一定要保持冷静,千万不能意气用事,冷静、冷静、冷静……”三个冷静,微言大义,微博上同时流传着,余姚不少民众上街不满当地电视台的报道,并掀翻数量警车的现场照片。

  本报在10日曾在余姚水灾报道中指出《余姚水灾的三重失误》,即官方应对不力、官方媒体反应迟缓、微博平台的寒蝉效应;在如上情景之下,有必要再讨论。

  在余姚水灾的报道中,政府层面10日通过新华社的问答,强调了余姚的水量是68个西湖,认为老天罪孽重,否认了应对不力;而在当地媒体的报道中,基层干部几日不归家、子弟官兵辛苦不叫苦、受灾民众乐观以对,那改装蹚水的三轮车称为“擎天柱”,灾民互助也被套用流行歌词“就算大雨为这座城市倾倒,我给你拥抱”,洒向人间都是爱,满眼都是正能量。

  但正能量的背后呢?央视的直播报道中,那些围挤在救灾车下的民众,对官兵们递出的一瓶水、一桶面纷纷伸出的手;外地务工者为救援者发放物资不公平拳脚相加,围观群众哄抢物资的画面。这些灾民,显然情绪不稳。而灾情正在加重,大水不见消退,被浸泡的楼房、被淹死的牲畜、漂散的垃圾、滋生病菌的臭水,当现实正在变糟,人们的唯一理性只能是被关注、获帮助。

  防民之口甚于防川。尤记当地官微“余姚发布”发布抓了两位造谣女子的微博,而微博平台的寒蝉效应,在此次救灾报道中颇为明显。从北京的7.21暴雨之夜,到芦山地震,微博大V的信息扩散,让真实灾情及时传递,让有效救援及时抵达,可是自打击“大V”之后,每一个消息,没有在现场,怎么相信?万一是假,被转发500次怎么办?道路以目,成为真正的网络以目。

  大灾当前,官媒报喜不报忧,微博冷眼成看客,灾民的实际境遇、真实情绪没有出口,于是积聚、奔突寻找渠道……不能抹杀官方的救援行动,也不能无视灾民的互助友爱,灾区需要稳定,但对于身处危机中的人们而言,需要的是现实的救人于水火之中,精神抚慰只能是画饼充饥,一旦危机加重,试问谁能保证不失控?

  天灾不应演变为人祸,美国史上最严重的自然灾害卡特里娜飓风,是在州政府、联邦政府应对不力的情形下,逐渐演变为暴徒抢劫、警匪激战等人祸,前总统布什在他的施政总结中,一再认错。政府作为民众的服务者,有效救灾,是建基于准确的灾情判断,而这又来自于真实、全面的信息获取,卡特里娜飓风的救灾不力,就是源于灾情判断的不准,信息传递的差池。

  • 责任编辑:铁言

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