医学美容投诉实录(个案一)

2013-01-11 04:25  来源:大公报

     准新娘周小姐是美容公司的长期顾客,在公司签下多种美容疗程服务合约380,000元。婚礼前三天,她接受美容公司美白针注射疗程,但疗程後面颊皮肤又红又痛,像被火烧一样。直到婚礼前夕,周小姐见面部红肿未有丝毫改善,令她极度沮丧。她其後联络消委会,要求美容公司退回所有疗程费用及赔偿医药费。经过四个多月的斡旋後,公司同意退回周小姐未使用的疗程费合共200,000元及医药费约1,500元。

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