监管美容业刻不容缓\圣公会梁季彝中学\6A\余紫焕

2013-01-11 04:25  来源:大公报

     自古「女为悦己者容」。随社会的富裕,美容产业近来在香港排山倒海地涌现。然而,DR医学美容集团的毒血针事件令人开始质疑美容是否安全。归根究底,现时法律对美容院、美容师及销售制度的监管均未能与时并进,漏洞百出,医学美容与美容两者分别仍未厘清,皆为DR事件出现的诱因。

     首先,在美容院及美容师的监管上,政府可以考虑推出一系列指引以供美容院遵从,包括规定疗程前先测试消费者皮肤会否对产品敏感、评估消费者身体状况等,配合定期巡查美容院的卫生情况,如工具消毒的程序是否恰当,双管齐下,以监管美容院的质素。并立法规定美容院需跟随医管局指引,一旦有任何事故必须上报,以保护消费者安全,如多次出事故更应罚款,甚至停牌严惩,以示警惕。就美容师而言,一个统一的资格试是必须的,符合标准便获正式执业资格。政府可协助业界订立资格试的准则,并给予现时在职的美容师两年的宽限权,甚至在职七年的美容师可以豁免审查。如此一来,香港的美容业就有了质素的保证,有利美容业的长远发展。

     其次,在美容业的销售制度监管上,政府先要立法管制美容业的销售模式,当中包括在合约中清楚列明疗程的收费包括什麽、疗程在医学实证上的实际作用、疗程的副作用等,情况类同售楼说明书般,让消费者清楚知道疗程效用及风险,避免消费者在付费时蒙在鼓里。如有违规者,对於美容公司违规,轻则警告及罚款,重则吊销其牌照;而对於疗程推销员违规,严重者应以欺诈入罪,以起阻吓之用,并给予公众渠道告发不良经销商。与此同时,鉴於免责条款不单只在美容范畴出现,政府必须向公众阐明∶即使签了免责条款,营商者也不能推卸因疏忽而令消费者受伤、死亡的责任,让公众清楚自己的权利、保障,彻底杜绝不良的经销手法。

     此外,在医学美容与美容两者上,法律上仍未厘清两者的分别。政府需尽快落实何谓美容、何谓医学美容。笔者认为,前者的风险由於较低,只需经由拥有正式执业资格的美容师操作便可。而後者应高度重视,并以可能引发的後遗症分为三级∶一,为致命性影响(如最近引致死亡的DR美容的静脉输液);二,永久性创伤(如彩光美白、激光脱毛等可能引致烧伤、永久性的疤痕;打美白针等可能引致神经受损);三,短暂性创伤(如果酸焕肤、微针等可能令皮肤过敏、红肿等)。因不同级别而在专业上的要求有所不同,永久性创伤级别需执业五年或以上的注册医生操作;永久性创伤需执业三年或以上的注册医生操作;短暂性创伤则只需注册医生操作。这样的划分,对消费者而言,有助他们进一步意识到疗程可以引致的後遗症,又能够降低疗程失误的风险;对美容公司而言,既能加强消费者的信心,又能恰当地运用资源,相得益彰。

     总括而言,政府在监管美容业上担当不可或缺的角色,美容业的改革更是刻不容缓。政府应当机立断,尽快制定一套准则去界定医学美容及美容,避免DR医学美容集团的毒血针的悲剧再现。

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责任编辑: 大公网
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