铁道部出手抑制’抢票软件‘

2013-01-24 04:25  来源:大公报

    

    图∶不少人认为无座票应半价发售,方便农民工回家。图为重庆火车站启动工地驿站便民订票点 新华社

    【本报讯】据中新社北京二十三日消息∶春节临近,火车票一票难求,网站使用“抢票软件”的争议愈演愈烈。尽管工信部以“於法无据”为由,23日再次否认出手“叫停”“抢票软件”,但铁道部相关负责人同日表示,12306网站(铁道部客户服务官方网站)已采取措施,部分“抢票软件”的自动提交功能已受到限制。

    该负责人介绍,近几日,随春运购买火车票高峰的来临,铁路技术部门监测到高峰时段网站登录访问及查询数量异常,经分析主要是由部分浏览器所安装的“抢票软件”所为,此类软件通过频繁查询、强行插队等手段,打乱了正常购票秩序,直接影响了售票的公正性,损害的是大多数购票旅客的利益。

    抢票软件如冲红灯

    负责人认为,利用“抢票软件”抢票,就像在道路上驾车闯红灯、逆行。这种现象肯定比别人跑得快,但却影响了正常的交通秩序,使大多数人的行车速度慢了下来。为了更好地维护网上购票秩序,铁道部已经采取了技术措施,也请相关专家进一步完善12306网站,使之更好地为广大旅客服务。

    铁道部建议相关公司取消“抢票软件”。在此也请广大旅客不要使用此类软件,助长这种打乱正常购票秩序的现象,共同维护良好的售票秩序。另外,提醒广大旅客,“抢票软件”多为个人编写,在网上随意流传,极易被植入木马或病毒,对个人信息及资金带来安全风险。

    铁道部称,目前春运节前售票高峰期已经平稳渡过。发售春运车票以来,铁路日均发售车票674.9万张,同比增加77.5万张。以往广大旅客最痛苦、最头疼的在车站窗口和售票点彻夜排长队买票现象基本没有了,旅客购票环境和舒适度有了改观。

    铁道部统计数字显示,截至目前各种售票方式售出车票的比例分别为∶互联网占35.9%,电话占7.5%,人工窗口占52.1%,自动售票机占4.5%。

    网站争入抢票战团

    工信部22日、23日接连否认媒体有关“工信部叫停‘抢票软件’”的说法,强调此举“於法无据”,仅表示“铁道部订票网站的流量非常大,为保障公众网运行良好和订票系统正常运行,工信部要求相关网站关注流量,避免网络拥塞”。

    所谓“抢票软件”,其工作原理是软件自动记录下客户的信息後,在短时间内连续提交订票请求,只要票源出现,软件就立即完成订票请求。这个过程中,节省人工填表下单的时间。目前,金山、360、搜狗、火狐今年都在浏览器上推出了“抢票软件”,据称有数百万人通过“抢票软件”购得火车票。隶属於人民网、由前乒乓球国手邓亚萍担任总经理的“即刻搜索”也推出了抢票工具,被外界称为网络搜索的“国家队”。

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责任编辑: 大公网
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