周恩来的礼仪\海纳

2013-02-28 04:25  来源:大公报

    上世纪五十年代的一天,周恩来总理前往机场欢送西哈努克亲王离京。同去送行的还有军队的一些高级干部。大家笑容可掬、毕恭毕敬地亲切握手、拥抱、告别,又目送西哈努克进了舱门。因为飞机起飞之际,有场足球出线比赛,这些送行的将领一见西哈努克进了机舱,便迫不及待地四下散去,就像电影散场一样。

    周恩来满面春风地站立,静等飞机升空,突然发觉周围气氛异常。转头一看,勃然变色。但他马上镇定了自己的情绪,只向身边的秘书轻语∶“你跑步去,告诉机场门口,一个也不许放走,我等下有话说。”整个送行过程中,周恩来始终立正站立,看飞机起飞,在机场上空绕一圈,摆摆机翼,然後渐渐远去,渐渐消失┅┅

    将军们也回来了,站在那里目送飞机离去。随後,周恩来和前来送行的外交使节告别。直到外交使节全离开了,才面对那些将军∶“你们都过来。客人还没走,机场已经没人了,人家会怎麽想?你们是不是不懂外交礼节?那好,我来给你们上上课!”周恩来声音不高不低,语速不紧不忙地讲起了基本的外交礼节∶“按外交礼仪,主人不但要送外宾登机,还要静候飞机起飞。飞机起飞後也不能离开,因为飞机还要在机场上空绕圈,要摆动机翼┅┅”从那以後,这样的事後来再也没有发生过。

    送客礼仪是接待工作的最後一个环节。送客时应按照接待时的规格对等送别,而且“出迎三步,身送七步”,是迎送宾客最基本的礼仪。因此,每次见面结束,都要以将再次见面的心情来恭送对方回去。送客如果处理不好,就将影响整个接待工作。

    一九七二年美国总统尼克松来我国访问的时候,周总理礼仪风范,完全征服了尼克松。敬酒时,周总理拿酒杯来到尼克松总统旁边,站在安全距离位,四十五度的角度,他端起酒杯对尼克松说∶“尼克松阁下,我代表中华人民共和国,你代表美利坚合众国,为了我们中美的友谊天长地久而乾杯嘛!”然後开始饮酒、亮杯、放杯,一连串的动作,包含了很多的礼仪风范。首先他不用手背对人,因为那代表不礼貌和不尊重,他也不用手心对人,因为那表示你有反对的意见。而用虎口对人,则代表文明、友好、尊敬和礼貌。多年以後,尼克松总统在他的回忆录中写道∶“周恩来给人的印象是,仪态亲切,非常直率,稳定自若而又十分热情┅┅”

    对一个人来说,礼仪是一个人思想水平、文化修养的外在表现,对一个社会来讲,礼仪是社会文明的程度,道德风尚的反映。周恩来的礼仪,据说是他在南开中学读书时就开始养成。当时学校有一面立式的大镜子,周恩来就在旁边贴了一张纸做的镜铭,上写∶“面必净,发必理,衣必整,纽必结,头容正,肩容平,胸容宽,背容直,气象∶勿傲,勿暴,勿怠;颜色∶宜和,宜静,宜庄”。这段话既通俗易晓,又含意深刻,周恩来就以这些话做为“镜子”,陪伴了他的一生。

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