粤’品质游‘标准年内出台

2013-03-16 04:25:04  来源:大公报

    

    图∶广东省年内将为品质游制订标准。图为市民在旅行社谘询报名/本报记者黄宝仪摄

    

    【本报记者黄宝仪广州十五日电】近年来旅游业服务质量问题时有发生,市民对“品质旅游”的需求越来越强烈,广东年内将率先出台地方标准《“品质旅游”线路评定规范》,通过打造品质旅游保障消费者权益,届时旅行社的产品质量、服务品质都有据可依,市面上各种低价港澳游或将被取缔。

    以最受广东市民欢迎的短途游线路──香港游为例,近年来香港游市场的不规范竞争越演越烈,零负团费、全国各地散拼、服务质量低端等现象比比皆是,让不少消费者对参团游香港逐渐信心不足,加上香港毗邻广东,越来越多的内地游客选择自由行,香港游成团组团的比率有所下降。

    广东中旅台港澳中心经理严卫萍认为,以前旅行社都是根据各自经验来制订品质线路,一旦有了标准指引,旅行社的线路设计将更加完善。

    严卫萍还指出,虽然标准的细则还不清楚,但可以肯定标准出台後游客将更加明白消费,低价线路的生存空间将越来越少,游客的权益也得到更好保障。

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