上月投诉银行个案70宗

2013-04-13 04:25:02  来源:大公报

    金管局公布最新银行投诉个案统计,3月份当局共收到70宗投诉个案,期内完成99宗个案。由於完成数字高於新增个案,截至3月底正在进行调查的个案有1274宗,较2月底时的1303宗有所减少。当局指出,相关个案包括银行产品或服务的客户投诉、由金管局的银行监管部门或其他监管机构转介的个案。

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