权益意识强内地客投诉增

2013-05-05 04:25:01  来源:大公报

      【本报讯】五一假期期间有内地旅客因不满旅游巴士迟到,要求赔偿3,000元及额外留港3日,旅议会认为,因赔偿难订标准,建议本港旅行社应与内地旅行社交涉,而不应赔偿了事。旅游界立法会议员姚思荣亦承认,随茪涨a旅客愈来愈清楚自己的权益,内地客的投诉有增加趋势,但认为是次索偿事件只是个别事件。

      旅游业议会总干事董耀中昨日出席一个电台节目时表示,刚过去的五一黄金周假期,有1100个内地团来港,比去年同期上升约15%,董耀中认为香港仍有能力承受内地来港旅客,因此对收紧“一签多行”的建议有保留,他认为政府应做好配套,包括过境及交通安排等,以分流旅客。旅游界立法会议员姚思荣表示,五一黄金周前登记来港的旅行团不多,但最终内地团数目有所上升,他认为是因不少来自珠三角的短途旅客临时决定来港,建议政府日后在口岸增加人手,主题公园亦要增拨资源,以应付临时增加的旅客。

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