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网上舆论是民情温度计

  互联网已经成为现代人生活的一部分,甚至是十分重要的部分。由小学开始,孩子已使用网上平台学习。及其长,更在网上玩游戏、结交朋友、阅读新闻和传闻、留言参与讨论。那些以博客、微博、面书、留言等方式,对公共事务、社会及网上热门话题等发表意见的,统称为网民。据悉,中国有77%网民是35岁以下的年轻人。

  十多廿年前,印刷媒体不大重视互联网,很少报道网上的事件或言论。随?印刷媒体(包括报纸、杂誌)销路日减,互联网影响力则此消彼长,今天,印刷媒体被迫经常要跟?网民走,因为网上的热门话题,动辄有数以万计的网民阅读和讨论。网民已懂得主动发掘新闻故事和设置议题,甚至动员群众︱︱社会学称为“社会动员”。

  舆论“主流”反主流

  网上“舆论”有什么特点?最显著的是:网上的“主流”舆论,几乎毫无例外是反建制的。网上的“主流”就是反社会主流。在中国如是,在香港如是,在欧美国家亦然。何以故?

  大部分年轻网民,尤其是经常嘲讽、戏嚯、谩骂政府、名人和权威的网民,都是不满现实的一群。他们郁郁不得志、生活得不如意,学业、事业及感情生活都充满挫折、对前途及未来感到失落,互联网和面书便成了他们发泄不满、宣泄怨气的最佳平台。

  这些年轻人没有机会在主流渠道(例如电台、报章、杂誌)发表意见,只好寄身网上,事无大小均议论一番。为了吸引眼球,他们的言论往往比较偏激,要学杜甫“语不惊人死不休”,话必说到尽,不留馀地。有官员出事,未肯定是否做错,先说他错。真的错了,不管是小错大错,即呼喊官员下台。有部分大学生犯错,他们不但大骂那些肇事的大学生,还痛骂那所大学所有学生,甚至呼喊该大学关门。

  这类网民最爱“一竹篙打一船人”,把议题扩大夸大,这样才会博得别人关注、重视。此所以,网上热门话题很易滚雪球般小事变大事、个别事件变制度问题。在中国,许多地方议题,往往提升为关乎全国的议题,甚至国际议题。香港亦然。自由行导致港人生活诸多不便,令许多香港人不满,在网上不断滚雪球滚成香港大事,继而滚成国际议题(高举英治时期的殖民地龙狮旗)。

  夸大议题博取关注

  网上“舆论”经常是没有建设性的,谩骂多赞扬少、负面压倒正面,讨论流于情绪化和简单化,内容充满捕风捉影的阴谋论,表达方式倾向夸大其词及耸人听闻。在香港,由于没有法例管制,网上时有电台、电视、报章不能发表的粗言秽语。

  无疑,网上“舆论”的内容是砂石多、珍珠少,未必能反映真正的“主流”民意。但因此而掉以轻心,很容易出事。一来,当面书越来越流行,网民可以用“赞”(like)来表示“贊同”时,就不能鲁莽的把网上意见一刀切,视为非主流的意见,否则会误判民意,或错判民情。网上“舆论”往往是民情的“温度计”︱︱究竟民众是怨声载道?还是满足现状?网上最能直接、快捷、毫无掩饰的反映出来。再者,反社会主流的网民旨在吸引眼球,越是轻视他们、忽视他们,他们积怨越深,终有一日爆发社会运动。

  撰文:博 文

  • 责任编辑:大公网

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