小朱欧洲作证避重就轻

  图:塔亚尼(右)22日与朱克伯格会面   法新社

  【大公报讯】综合路透社、法新社、德国之声报道:网络社交平台Facebook(Fb)行政总裁朱克伯格22日现身欧洲议会接受质询,并就用户数据外泄事件正式向270万欧盟用户致歉。听证会长达90分钟,但议员问问题已花60分钟,朱克伯格仅用30分钟时间回答问题,迴避了不少关键问题,而且主要为重复过往的言论,引起议员不满。

  今年3月,英国政治谘询公司“剑桥分析”被曝窃取8700万Fb用户数据用于支持特朗普竞选团队、干预美国大选,使Fb捲入数据泄漏丑闻。朱克伯格曾于4月参加美国国会10小时听证会并道歉。

  欧洲议会议长塔亚尼(Antonio Tajani)16日宣布朱克伯格将出席欧洲议会一事,使小朱的欧洲之旅备受外界关注。欧洲议会初始时允许与朱克伯格进行封闭式质询,但在一些议员的强烈反对下,朱克伯格最后同意会晤过程在全网直播。

  朱克伯格于当地时间22日傍晚来到比利时布鲁塞尔欧洲议会大楼。会议期间,朱克伯格与塔亚尼和议会各党团高官围坐在一起,他在宣读事先准备好的开场白中表示,Fb曾经对假新闻、干预选举、窃取用户数据的行径制止不力,没有清楚地意识到社交平台应承担的社会责任,再一次做出道歉陈述:“这是个错误,对不起”。

  朱克伯格强调,Fb正在强化对用户私隐的保护,并对软件功能做多处改进,保证截至今年年底,用户数据保护的相关员工将超过两万人。他称,扩招员工会大大影响盈利水平,但保护用户安全比利益最大化更加重要。

  频繁道歉引信任恐慌

  朱克伯格发言结束后随即开始接受议员质询。有议员质疑,Fb在过去十年几乎年年犯错,因此朱克伯格经常公开致歉,十年中道歉不下十五六次如“编年史”,且每次道歉后均保证实施改善举措,却从来没有根治其弊病。对此,朱克伯格表示,欧盟的《一般数据保护条例》(GDPR)即将生效,Fb正在按照其条款进行调整,将严格遵守条款运营平台。《一般数据保护条例》被视为“世界最严”网络信息管理条例,一旦违反,公司或面临佔营业额4%的经济处罚。

  当被问及打击假新闻是否会造成钳制言论自由的状况,朱克伯格回应,Fb将会动用包括人工智能在内的各种手段进行智能管理,同时,因欧洲今年将迎来多场选举,人工智能工具也将被用于阻止对各国选举的非法干预。

  简略回答被斥避重就轻

  会议全程90分钟,由议员们先提出问题,朱克伯格再挑选问题,在规定的时间内回答。由于议员列出问题耗费了大量时间,朱克伯格回答的时间非常有限,议员也没有进行追问。不少议员抱怨会议的模式导致会议无法达到质询的目的,只得到朱克伯格程式化的回答或用简单的语言敷衍了事,他多次避重就轻,未搔到痒处。

  此前在美国国会听证会时,朱克伯格坚决否认Fb垄断网络社交平台市场。此次欧洲议会,朱克伯格依旧对垄断说法避而不谈,同时也避答了定位广告opt-out选项、旗下软体WhatsApp分享资料的相关问题。

  来自德国的欧盟议员、欧盟人民党议会领袖韦伯(Manfred Weber)认为,朱克伯格不是很可信,保护资料的承诺也不够有力。

责任编辑: 大公网

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