女子3年花20万元美容变丑

2013-05-10 10:01:48  来源:云南信息报

柳女士带上母亲来讨说法。

  大幅照片+长长的标语,昨日中午,在国贸路一家美容店门口,一名中年女子称自己花费20万元去美容,没有想到美容失败变丑,导致自己面部过敏很难治愈。在多次协调无果的情况下,便带着自己75岁的老母亲来到美容院门口讨要说法,要求美容院赔偿200万元。

  对此美容院的一名负责人表示,建议顾客走司法程序,但从道义角度出发愿意补偿2万元。目前,辖区派出所正在处理此事。

  “三年花了20万反而变丑了”

  昨日中午12点左右,在国贸路宝洛莎美容店门口,两扇玻璃大门紧闭,玻璃门上张贴着几张女子的照片,从照片上可以看到该女子的脸部红肿淤血。玻璃门四周还挂着长长的标语,上书“恭喜本店成为毁容院”等字样。

  面对前来询问的记者,玻璃门前的一名中年女子显得有些情绪激动,“我先后花费了20多万元用来美容美体,到头来,面部皮肤反而是越来越差,到最后不但变丑了,还导致面部过敏很难治愈。”

  中年女子告诉记者,自己姓柳,来自昭通,一直在昆明做物流生意,平时很喜欢美容美体。三年前,她看到这家美容店的推销广告后,就前来美容。“购买一次美容产品下来后,多则三四万元,少则数千元,一两万元是常有的事情”。柳女士称,她除了做美容美体外,还经常在店里购买一些内服的药物,三年时间内已经花费了20多万元。

  “要么治好要么赔我200万”

  柳女士说自己今年44岁,以前身体一直很好。去年10月12日下午,她像往常一样来到美容院,一名美容师就向她推荐一种新产品使用。在使用的过程中,她就感觉面部有些发痒,“但美容师称这属于正常现象,等晚上回家后就好了”。

  柳女士称,当晚回到家中后,面部皮肤就奇痒难忍,还长出一些红斑和肿块。一直在店里修复到10月24日,过敏的现象都未修复好。后来,美容师陪同她到昆明的大医院以及四川省的一些大医院治疗,但无法根治。

  “要么把我的脸部过敏症状治疗好,要么赔偿我200万元。”柳女士称,她多次找到美容店协调,希望给一个说法,但美容店的老板一直不露面,采取推诿和拖延的做法。多次协调无果,她便带着自己75岁的老母亲来到美容院门口,锁住大门,拉布标围堵讨要说法,要求美容院赔偿她治疗费、误工费、精神损失等费用。

  “过敏”是因为饮食不当建议顾客走司法程序

  “我们建议顾客先做鉴定,然后走司法程序,该美容院承担的责任我们绝不会推诿。但从道义角度出发,美容院愿意补偿2万元给顾客。”对于此事,美容院的一名负责人于先生这样表示。

  “她主要是自己身体内部有病,表现在皮肤上;加上不注意饮食节制,就出现了面部皮肤过敏的症状。”美容店的武经理称,美容店的领导曾派员工将柳女士送到昆明、四川等大医院去治疗,医生检查其为过敏体质,要求注意饮食,并开具了相应的药物,“已经治疗康复了”。但柳女士仍然大吃烧烤等辛辣食物,于是又引发了过敏等症状。

  于先生还称,顾客恶意围堵封锁美容店大门三天,造成的直接经济损失已经达到3万元。目前美容店正在收集证据,将走司法程序解决此事。美容店的武经理则表示,美容店所使用的产品都是正规产品,三年时间内柳女士大概消费了10多万元,“没有20多万元的说法”。

  美容院方面还称,柳女士过敏的病症已经治愈7个月了,光这些费用,美容院已经花费了好几万元。“她先是要求我们赔偿100万元,然后要200万元,到派出所调解时又变成500万元。完全就是敲诈。”        

责任编辑: 李欢
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