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老太身上异味重被拒上巴士 网民谴责公司喊冤

5月29日,发在绍兴本地某新闻网站论坛上的一则《803拒载有异味的老人事件,汽运巴士的回复很耐人寻味》的帖子引起了网民关注。当事的公交司机表示,当时正值晚高峰,车上非常拥挤,自己也是出于安全考虑,称车子已不方便再上客。

  5月29日,发在绍兴本地某新闻网站论坛上的一则《803拒载有异味的老人事件,汽运巴士的回复很耐人寻味》的帖子引起了网民关注。一些网民在回帖中对“拒载”的公交车司机进行谴责,也有部分网民表示,公交车是公共交通工具,更应考虑到绝大多数人的利益。昨天,绍兴县汽运巴士运输有限公司的杜经理对此事作了解释,并连连喊冤。

  一则帖子引发“民怒”

  “昨天傍晚,因嫌弃一老人比较脏,803路的司机不让他们上车,老太太还被推下车摔倒在地。”“公交车怎么有权拒载乘客?而且还是以如此粗鲁、无礼的方式!”

  昨天上午,一则《老吾老以及人之老,是谁给了803的司机挑选客人的权力!》的帖子一经发出,就引起了网民的关注。随后,该帖又被同城某新闻网站论坛转载,很多网民跟帖回复。

  当天上午,网名为“汽运巴士”的用户对事件作了回应。下午,“汽运巴士”又将调查核实后的内容在网上作了第二次回复,称不存在拒载和推人的情况,并表示老太上车,车上乘客意见较大,因为她身上好像有大小便失禁后散发出的难闻异味。

  然而,“汽运巴士”的回答并没有让网民满意。网民“山阴啸起”称:“‘汽运巴士’回复中有一种嫌弃老人的味道。”

  巴士拒载是误会还是确有其事?

  说到“803路公交拒载老人”一事,杜经理感到很委屈。杜经理告诉记者,他们在得知网上的帖子后,马上对事件展开调查,并在网上以“汽运巴士”之名作了回复。

  当事的公交司机表示,当时正值晚高峰,车上非常拥挤,自己也是出于安全考虑,称车子已不方便再上客。后来,老太乘坐后一辆803路公交车离开,根本没有上自己的公交车,又哪来“将老太推下车摔倒在地”一说。

  老太未上车,那么“汽运巴士”在回复中是如何知晓其身上异味难闻是因大小便失禁?老太又为什么会坐在地上?“汽运巴士”为何如此肯定车上的乘客不愿老太上车?

  对于网民的质疑,杜经理的解释是,该老太是803路公交车的“常客”,经常免费坐车,很多司机都认得她,也知晓她的状况,老太坐在地上或许是因为行动不便,或许是为了迫使司机载她,而并不是司机将其推倒在地。至于如何知晓乘客不愿老太上车,除了司机告知的现场乘客有抱怨外,也可以从公交车上的监控中看出乘客的反应。杜经理补充道:“803路公交车共有11辆车,其中10辆装有视频监控,从监控中可以看到,在老太乘坐的下一辆803路公交车上,乘客见其上车纷纷避让。”

  杜经理还表示,发帖者或许是路过的市民,可能并没有很详细地了解事情的原委。而记者昨天在网上搜索,未能联系上发帖的原作者,经过绍兴县柯桥鉴湖路上的金桥花园站,也未能遇到帖中提到的老人。寿鸥迎

  • 责任编辑:艾萨

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