美用户称iPhone电池融化 苹果公司拒绝赔偿

2013-02-04 06:18  来源:大公报

  【大公报讯】据英国《每日邮报》2日消息:一名纽约女子宣称,自己的iPhone 4S电池在上周融化,流出酸液,毁坏了她的手机(见图),但苹果公司拒绝向她作出任何赔偿。

  市场推广经理希巴妮.布杰勒对Quartz网站说,电池溶解时,她的手机处于关机状态,放置在她办公桌上。尽管她如此宣称,但是苹果公司拒绝为她更换手机,并对她说,如果提供新手机,她需要支持二百美元保险费。

  据称,在事故中,她的iPhone 4S意外地开机,并散发强烈的燃烧味。她说:「我拿起手机,它非常、非常烫手。开不了机。接着,我拿不住它,因为它实在太荡。我很恐慌。我以为它会爆炸或什么的。」

  她后来打开手机背盖,发现那锂电池已自己溶化,她的手指受了轻微烧伤,并向当地苹果店报告此事。

  但店员告诉她,不会为她更换手机,因为她是在2011年12月份购买的。他们说,她必须以全价购买一个全新手机,或支付二百美元激活她的手机保险。她对Quartz网站说:「他们这样处理此事,使我感到震惊。」

  苹果公司人员暂时不愿就事件置评。

  这并不是首次发生此类事件。上周,俄勒冈消防员说,一个公寓单位着火,是因为一部掉到床垫上的MacBook电池过热引起的。2011年,据报一部iPhone 4在一架飞往澳洲的飞机机舱内冒烟。其他手机生产商亦曾报告过电池过热的问题。

关键字: 美国 iphone 电池 融化
责任编辑: 张岩
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